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title: Cos'è l'identità digitale?
description: Cos'è il Sistema Pubblico di Identità Digitale e a cosa serve ad aziende e cittadini? Tutto quello che dovete sapere sul servizio fiduciario secondo il Regolamento eIDAS.
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# Cos'è l'identità digitale?

**Matteo** 17.02.2020

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## Servizi fiduciari e identità digitale

Per parlare di identità digitale bisogna prima fare un passo indietro per capire com'è nata, perché e come è stata introdotta in Italia.  
Una delle tappe fondamentali per arrivare all'introduzione dell'identità digitale è la nascita del CAD e la **regolamentazione dei servizi fiduciari**.

### Il CAD, codice amministrazione digitale

Il [Codice dell'Amministrazione Digitale→](https://www.agid.gov.it/it/agenzia/strategia-quadro-normativo/codice-amministrazione-digitale), chiamato con l'acronimo CAD, è stato istituito con **decreto legislativo n.82 il 7 marzo 2005** appositamente **per regolamentare l'uso di strumenti elettronici/informatici come mezzo di comunicazione tra il cittadino**, sia esso privato o azienda, **e la Pubblica Amministrazione** (PA).

Il CAD è stato poi oggetto di modifiche con il [d.lgs n.179 del 22 agosto 2016→](https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2016/09/13/16G00192/sg) e poi con il più recente [d.lgs n.217 del 13 dicembre 2017→](https://www.gazzettaufficiale.it/eli/id/2018/01/12/18G00003/sg) proprio per l'introduzione dell'**identità digitale del cittadino**.

Con le ultime modifiche si è voluto sottolineare il **concetto di cittadinanza digitale** regolamentando il **diritto al domicilio digitale** sia a privati cittadini e imprese, potendo così fruire di servizi pubblici online come il pagamento del bollo auto (ultimissima novità del 2020) tramite servizio online di pagoPA.

Tra le novità introdotte molte riguardano chi eroga **[servizi fiduciari→](https://www.ardesia.it/servizi-fiduciari/)** qualificati come:

- [Conservatori di documenti informatici→](https://www.ardesia.it/conservazione-sostitutiva/)
- Gestori di mail PEC
- Gestori di identità digitale SPID

I prestatori di servizi fiduciari, come da definizione dell'AgID, ovvero l'Agenzia per l’Italia Digitale, "*sono soggetti che rilasciano certificati qualificati a norma del regolamento (UE) n. 910/2014 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 23 luglio 2014 (eIDAS)*.

In Italia sono quelle entità, aziende e organizzazioni accreditate per il rilascio del servizio di firma digitale.

 

## Cos'è l'identità digitale

#### Cosa si intende realmente e praticamente quando si parla di identità digitale?

Per semplificare potremmo dire che ***l'identità digitale è un insieme di dati e informazioni che in un sistema informatico definisce una persona***, anzi, per restare in linguaggio informatico, un utente.

Tali informazioni fanno sì che tutti gli accessi e le azioni all'interno del sistema, come ad esempio eventuali modifiche di file, vengano tracciate all'interno di un** log di sistema**.

Gli accessi che un utente fa al sistema avvengono attraverso delle **credenziali univoche**, con un **ID utente** solo a lui assegnato e una **password** solo a lui conosciuta. Tutto questo al fine sia di monitorare le attività sia di migliorare la sicurezza del sistema informatico.

Questo concetto, apparentemente complicato, in realtà è semplicemente trasportabile alla realtà di tutti i giorni se pensiamo, ad esempio, a quante volte effettuiamo login sui nostri account di posta elettronica oppure ai social network o, ancora, nei forum di nostro interesse.  
Anche questo può essere allargato al **concetto di identità digitale**.

Per andare invece più sullo specifico e sul tecnico potremmo parlare di **identità digitale quando usiamo la PEC**, perché essa **identifica univocamente una persona** dando anche **valore legale ai contenuti** dei messaggi inviati. Pppure quando parliamo di **[firma digitale, che equivale ad una firma autografa→](https://blog.ardesia.it/firma-digitale-e-fattura-elettronica-firmare-o-non-firmare)** e quindi anche qui conferisce valore legale al documento firmato digitalmente.

 

### Identità digitale e regolamento eIDAS

**Dal 1° luglio 2016** è stato applicato il [Regolamento eIDAS n.910 del 23 luglio 2014→](http://www.agid.gov.it/it/piattaforme/eidas) che **regola l'identificazione elettronica ed i servizi fiduciari** nella comunità europea.

Per capire meglio di che si tratta spieghiamo che eIDAS è l'acronimo di *electronic IDentification Authentication and Signature*, quindi si parla espressamente di **identificazione elettronica**, **firma elettronica** nelle sue varie forme, e anche di servizi fiduciari come **[sigillo elettronico→](https://blog.ardesia.it/cos-e-contrassegno-elettronico)**e** validazione temporale elettronica**.

Questo regolamento, introdotto da qualche anno, si prefigge di **disciplinare l'identificazione digitale** e regolamentare le modalità di erogazione dei servizi fiduciari, sia qualificati sia non qualificati, dei prestatori, facendo in modo che vengano **rispettati i requisiti minimi richiesti** e ponendoli di fronte a una serie di **responsabilità.**

Ad assicurare che queste regole vengano rispettate esistono appositi organismi di vigilanza e controllo.

Un altro aspetto interessante introdotto dal Regolamento eIDAS è la possibilità di esporre il **marchio di fiducia UE** per i servizi fiduciari qualificati.

### Identità digitale e SPID

In Italia come servizio pubblico di identità digitale è stato istituito e regolamentato con il **DPCM 24 ottobre 2014** il ***Sistema Pubblico per la gestione dell'Identità Digitale***, per brevità **SPID**, che è un sistema di identificazione dove, attraverso l'accreditamenti presso l'AgID, permette al cittadino di accedere a tutta una serie di **servizi online della Pubblica Amministrazione** e, come da regolamento eIDAS, è riconosciuto da tutti gli Stati membri dell'Unione Europea.

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