--- title: "Software per processi aziendali: perché non dovresti adattarti" description: Nella gestione dei processi aziendali la tecnologia è fondamentale. Cosa fare, però, se i software sul mercato non rispondono alle reali esigenze di processo? image: https://blog.ardesia.it/hubfs/Immagini%20Blog%20Post/software-processi-su-misura.png --- - ** Lun - Ven: 08:30 - 13:15 e 14:00 - 17:15 [Facebook-f ** ](https://www.facebook.com/ardesiasrl/) [Linkedin ** ](https://www.linkedin.com/company/ardesia-srl/) ** Menu [Vorrei più info ](https://www.ardesia.it/contatti/#scrivici) [![](https://blog.ardesia.it/hs-fs/hubfs/Ardesia%202021/img/Ardesia_Payoff_2-1.png?width=400&height=152&name=Ardesia_Payoff_2-1.png) ](https://www.ardesia.it/) [Vorrei più info ](https://marketing.ardesia.it/richiesta-demo-prodotti) ** Menu [Gestione Documentale Digitale](https://blog.ardesia.it/tag/gestione-documentale-digitale) # Software per processi aziendali: perché non dovresti adattarti **Ivan** 27.04.2021 ##### CONDIVIDI - [![facebook](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/facebook.svg) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![linkedin](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/linkedin.svg) ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![whatsapp](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/whatsapp.svg) ](https://wa.me/?text=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![telegram](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/telegram.svg) ](https://telegram.me/share/url?url=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti&text=Ardesia) - [![email](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/email.svg) ](mailto:?subject=Ardesia&body=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) La gestione e l'organizzazione dei processi aziendali influenza, **coinvolge **e** intreccia** in modo efficiente i tutti i reparti, ottimizzando il passaggio di informazioni per velocizzare il lavoro.  In questo contesto la tecnologia ha dato una seria spinta alla produttività e all'efficienza delle organizzazioni. [Al Business Process Management si è infatti affiancato il Workflow Management->](https://www.ardesia.it/gestione-documentale-digitale/), con un approccio propedeutico che ha permesso di digitalizzare e automatizzare i flusso informativi e di approvazione secondo un modello basato sulla progettazione. Grazie a questo connubio, le aziende possono realmente aumentare il valore del business, ridurre i costi e ottimizzare l'efficienza. Per lo meno nella teoria.   ## L'adattamento al software: pro e contro Molte volte accade che un software di automazione non risponda perfettamente alle esigenze di processo. Questo perché la standardizzazione imposta dal mercato va in conflitto con l'unicità che caratterizza ogni impresa. I vantaggi dell'automazione restano comunque maggiori, per questo le organizzazioni finiscono per fare una scelta a volte sofferta: adattarsi.   [![New call-to-action](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4455489/9b4a9dfb-ac7f-4e58-b357-b8356791ff7b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4455489/9b4a9dfb-ac7f-4e58-b357-b8356791ff7b) I software di automation hanno il grosso pregio di guidare gli utenti "educando" a un modello. Ma spesso sono ambienti troppo chiusi per far fronte alla complessità di molte aziende. La maggior parte dei software di automazione sul mercato non sono personalizzabili. Ogni ambiente lavorativo, in effetti, è unico e dotato di logiche proprie; sarebbe utile avere un margine di customizzazione del software, per **adattarlo ai processi**** aziendali****,** ed evitare il già menzionato (e pessimo) meccanismo inverso.  I gestionali aziendali fanno da base a molti processi aziendali; basti pensare ai software per [**l'invio d****i mail e PEC->**](https://blog.ardesia.it/migliorare-la-pec-condivisa), per la [**gestione documentale->**](https://www.ardesia.it/cosa-facciamo/servizi/digitalizzazione-documenti/), o per l'assegnazione di task ai dipendenti. Tutte azioni che incrociano diversi reparti.  Pur con la giusta idea di **workflow**** management**, ci si può bloccare se il software **ha**** ****dei limiti**. In questi casi l'azienda finisce per adattare i suoi processi al del software, limitando le proprie potenzialità lavorative.  Adattarsi al software potrebbe quindi rivelarsi una scelta non vincente. Non sempre. Vediamo perché e come risolvere.   ## Workflow Management nella cultura aziendale  Partiamo da un assunto: avere reparti concettualmente (o fisicamente) lontani rende i flussi più complicati: comunicazioni, approvazioni, attività, scambi di documenti e informazioni, approvazioni ecc... rallentano in modo inesorabile.  Per evitarlo, è innanzitutto importante assimilare una cultura organizzativa: l'ordine di idee secondo cui i processi sono **fondamentali** per il miglioramento (anche economico). Essere a conoscenza, insomma, che il ritmo dei processi determina una grossa fetta dell'efficienza lavorativa.  Se si ignorano questi principi, l'azienda rileva rallentamenti e difficoltà.    ## Dal processo al prodotto e viceversa: migliorare l'azienda coi software adatti  Come evolvere il Workflow Management per l'ottimizzazione aziendale? Partiamo proprio dall'**unicità** di ogni azienda.  Ogni realtà va analizzata in profondità per comprenderne le caratteristiche, le potenzialità e le esigenze. E va fatto prima di scegliere la tecnologia. Il [**Business ****Pro****c****ess**** Management->**](https://blog.ardesia.it/abbattere-i-costi-e-aumentare-le-performance-con-il-bpo-outsourcing-dei-processi-aziendali) (*Gestione dei Processi di Business*) deve precedere il Workflow Management. Non è sempre facile per un'organizzazione auto-analizzarsi, per questo può essere utile appoggiarsi a un servizio di BPM in outsourcing.: il supporto e l'attenzione di un Process Manager esterno potrebbe infatti emergono le reali esigenze, spesso nascoste e inconsapevoli.  Grazie all'analisi, si ottengono le informazioni per trovare la tecnologia giusta. Che, a fronte di esigenze precise, non è detto sia già presente sul mercato. Per questo, varie aziende prendono in considerazione dei [**software personalizzabili**** o customizzati->**](https://www.ardesia.it/cosa-facciamo/custom-fit/).  Un software** su misura** al 100% può risultare la soluzione migliore perché interamente progettato sulla base di bisogni e potenzialità aziendali. Ma non è l'unica. Esistono anche opzioni meno impegnative e meno costose, come i software *preconfezionati* con possibilità di personalizzazioni e adattamenti interni.    ## Cosa rappresenta nel workflow un software su misura? Ecco perché non accontentarsi!  Invece di essere una sovrastruttura aggiuntiva, attraverso cui passare per realizzare il lavoro, il software viene **plasmato all'interno dell'azienda**. Adattare il software al processo significa proprio questo. È come un **canale** costruito **apposta** per collegare al meglio gli elementi che già esistono: la tecnologia si trasforma in un vero e proprio **acceleratore di business**!  Se, *e solo se*, l'analisi a monte è stata realizzata correttamente, il software su misura sarà continuamente al servizio dei processi aziendali poiché impostato in base a quei bisogni. La soluzioni custom beneficiano di uno sviluppo agile e incrementale: può essere modificato in corso d'opera se emergono esigenze impreviste. [![New call-to-action](https://hubspot-no-cache-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/default/4455489/fbdef421-5775-4bec-a5d3-6f40918b745b.png)](https://hubspot-cta-redirect-eu1-prod.s3.amazonaws.com/cta/redirect/4455489/fbdef421-5775-4bec-a5d3-6f40918b745b) Questi assunti valgono anche in caso di un software già pronto ma personalizzabile, in misura alle richieste dell'azienda: si ricerca un **punto d'incontro**** equilibrato** tra l'impostazione dei processi e le parti flessibili del software, con la giusta ottimizzazione.  ##### NEWSLETTER ### Iscriviti alla newsletter ###### Ricevi i nostri aggiornamenti relativi agli articoli [![Protected by Copyscape](https://banners.copyscape.com/img/copyscape-stamp-black-90x90.png "Protected by Copyscape - Do not copy content from this page.")](http://www.copyscape.com/) ##### CONDIVIDI - [![facebook](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/facebook.svg) ](http://www.facebook.com/share.php?u=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![linkedin](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/linkedin.svg) ](https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![whatsapp](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/whatsapp.svg) ](https://wa.me/?text=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) - [![telegram](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/telegram.svg) ](https://telegram.me/share/url?url=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti&text=Ardesia) - [![email](https://blog.ardesia.it/hubfs/Ardesia%202021/svg/email.svg) ](mailto:?subject=Ardesia&body=https://blog.ardesia.it/software-per-processi-aziendali-perché-non-devi-accontentarti) ##### ARTICOLI CORRELATI [Gestione Documentale Digitale](https://blog.ardesia.it/tag/gestione-documentale-digitale) ## [Gestire i documenti aziendali con approccio BPM: perché farlo e vantaggi](https://blog.ardesia.it/gestire-i-documenti-aziendali-con-approccio-bpm-perche-farlo-e-vantaggi) Quando parliamo di Gestione Documentale→, si rischia di pensare a qualcosa di secondario nella vita... **Ivan** 26.09.2022 --- [Gestione Documentale Digitale](https://blog.ardesia.it/tag/gestione-documentale-digitale) ## [UX e UI: cosa sono e che differenza c'è](https://blog.ardesia.it/ux-e-ui-cosa-sono-e-che-differenza-cè) Il mondo del design ha subito una incredibile evoluzione quando è cambiato l'approccio alla... **Ivan** 11.07.2022 --- [Digital Transformation](https://blog.ardesia.it/tag/digital-transformation) ## [UX Design: cos'è e perché ci semplifica la vita](https://blog.ardesia.it/ux-design-cos-e-perche-semplifica-vita) Vi è mai capitato, nel far uso di un oggetto, un servizio o un programma, di provare un senso di... **Sabrina** 09.05.2022 --- [Digital Transformation](https://blog.ardesia.it/tag/digital-transformation) ## [Software, licenze e diritto d'autore: come funziona?](https://blog.ardesia.it/software-licenze-e-diritto-dautore-come-funziona) Le opere intellettuali sono protette dal concetto di "diritto d'autore", una tutela dell'attività... **Ivan** 26.04.2022 --- ![](https://www.ardesia.it/wp-content/uploads/2020/08/Ardesia_White_Logo-1024x327.png) - ** Via A. 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